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Envios grátis

📦 Envios grátis para encomendas acima de 60,00€, excepto alimentação infantil e envio para ilhas.

Perguntas Frequentes

Se não encontrar a resposta que procura, por favor entre em contacto connosco.

Quais são as vantagens de comprar on-line?

Estas são as principais vantagens de comprar online:

  • Pode fazer a sua compra a qualquer hora ou dia (24 horas/7 dias por semana);
  • Entrega dos produtos que encomendar na sua casa ou na morada que indicar;
  • Através da nossa base de dados, após a sua primeira compra, o processo da compra é facilitado para compras futuras.

Se comprar online, recebo factura com NIF?

Em cada encomenda é enviada uma fatura em papel dos produtos comprados. Para que a fatura inclua número de contribuinte, por favor preencha esse campo durante a compra.

Na sua área de cliente tem uma cópia digital de cada fatura.

É possível receber a encomenda numa morada diferente da morada da facturação?

Sim. Durante a compra terá a oportunidade de preencher duas moradas distintas (envio e faturação).

É seguro fazer o pagamento pelo website? Os dados pessoais ficam protegidos?

Os seus dados são encriptados e não guardamos qualquer registo deles após o pagamento. Disponibilizamos pagamentos por cartão de crédito, Paypal, referência Multibanco e MBWAY.

É seguro pagar com o Cartão de Crédito?

O servidor utilizado é seguro, com forte encriptação, de forma a garantir a segurança dos dados de pagamento enquanto são transferidos.

No pagamento com Cartão Crédito, será pedido que introduza para além do seu número de cartão, o número de verificação CVC (Card Verification Code), para garantir o nível de segurança.

O número de verificação é composto geralmente por 3 algarismos e encontra-se no campo de assinatura no verso do seu cartão de crédito, ou ao lado do número do cartão de crédito.

A transferência dos dados do cartão de crédito é dada através de uma ligação segura (SSL-SaferPay).